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Ref.-Nr.: 15109376

Technische Berater (m/w/d)

Bist du bereit, deine Leidenschaft für Software und Kundenbetreuung in einem innovativen Unternehmen einzusetzen? Als Technische Berater (m/w/d) hast du die Chance, maßgeschneiderte Lösungen für den Sozialwesen-Sektor zu entwickeln und umzusetzen. Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft des Sozialwesens. Bewirb dich jetzt!

Jetzt bewerben!

Ort: Frankfurt und Umgebung

Berufsfeld: IT

Umfang: Vollzeit, unbefristet

Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Vermittlungsart: Festanstellung

Weiteres: Remotes Arbeiten möglich

Über die Position

Unser Innovationspartner für Softwarelösungen sucht Unterstützung durch einen Technische Berater (m/w/d). Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. In Absprache mit unserem Partnerunternehmen wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert.

Deine Benefits

  • Sinnvolle Tätigkeit: Du arbeitest an Softwarelösungen, die das Sozialwesen digitalisieren und so mehr Zeit für Pflege und Betreuung schaffen – mit direktem Impact auf das Leben der Klient:innen.
  • Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitsmodell, die Option auf 100 % Remote-Arbeit, attraktive Büroarbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenenddienste.
  • Attraktive Benefits: Gehalt bis zu 90.000 € jährlich, Möglichkeit auf einen Dienstwagen, Corporate Benefits, JobRad Leasing und Vieles mehr.
  • Wertschätzende Kultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kreatives Arbeitsumfeld in einem wachsenden, internationalen Unternehmen.

Deine Aufgaben

  • Du analysierst den Kundenbedarf und empfiehlst passende Software-Tools zur Unterstützung ihrer Arbeitsprozesse.
  • Du begleitest den Implementierungsprozess, koordinierst mit den Entwicklungsteams und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
  • Du führst Anwenderschulungen vor Ort oder digital durch, um eine effiziente Nutzung der Software zu gewährleisten.
  • Du betreust Bestandskunden, stellst zusätzliche Module vor und unterstützt den Vertrieb bei Präsentationen und Verkaufsveranstaltungen.

Anforderungen

  • Du verfügst über einen Studienabschluss im wirtschaftlichen/kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du hast erste Erfahrung in der Leitung von Softwareprojekten und idealerweise Erfahrung im Sozialwesen.
  • Du bist serviceorientiert, kundenfreundlich, denkst lösungsorientiert, analysierst komplexe Anforderungen, kommunizierst ausgezeichnet und bist reisebereit.
  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch (C1) und sehr gut auf Englisch (B2).

Um in der Rolle erfolgreich zu sein, benötigst du folgende persönliche Fähigkeiten:

  • Vertrauensvoll
  • Gewissenhaft
  • Sozial

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.

Wenn du dich auf diese Stelle bewirbst, wirst du von unserem Partner eingestellt. Wir begleiten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess.

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Hast du Fragen zu dieser Position?

Sabrina Emmerich oder eine bzw. einer unserer Mitarbeitenden beantwortet gerne deine Rückfragen unter sabrina.emmerich@academicwork.de Bitte gib folgende Referenznummer an 15109376

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