Spezialist (m/w/d) Auftragsmanagement und Kundenservice Labor

Aufgrund der guten Auftragslage bietet unser Partner dir die Möglichkeit als Spezialist (m/w/d) in der Auftragsorganisation und Kundenservice Labor durchzustarten.

Deine Benefits

• Alle Vorteile einer Anstellung bei Academic Work
• Cash, cash, cash: Ein attraktives Gehalt, abhängig von der Seniorität
• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Top-Anbietern (Adidas, Apple, etc.) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich
• Die Möglichkeit in einem von Münchens größten Konzernen durchzustarten

• Kundenberatung für alle Produkte und Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser und Badewasser
• Dateneingabe und Auftragsmanagement im Laborinformationssystem (LIMS)
• Terminvereinbarung von Aufträgen mit internen und externen Kunden und Probenehmern
• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und –reklamationen
• Auswertung und Erstellung von Prüfberichten sowie Qualitätsmanagement und Dokumentation gemäß DIN EN ISO 9001 und 17025

• Abgeschlossene Ausbildung: Medizinisch-Technische(r) Angestellte(r) (MTA) oder Chemielaborant(in) (CTA)
• Sprache: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)
• EDV-Kenntnisse

Von Vorteil ist

• Erfahrung im Kundenservice und im Bereich Trinkwasser- und Badewasseranalytik

Die Kenntnisse können im Rahmen einer Ausbildung, durch Berufserfahrung oder auf autodidaktischem Wege erworben worden sein.

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.