ServiceNow ITOM Consultant (m/w/d)

Unser Partnerunternehmen möchte weiter wachsen und bietet dir daher die Möglichkeit, als ServiceNow ITOM Consultant (m/w/d) komplett remote oder am Standort in München sowie Frankfurt a.M. zu starten.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. In Absprache mit unserem Partnerunternehmen wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert.

Das bieten wir dir

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für deine Ideen und strategischen Entscheidungen.
• Arbeite flexibel remote von überall in Deutschland oder in einem der Offices in München oder Frankfurt a.M..
• Ein attraktives Jahresgehalt (inkl. variablem Anteil) sowie weitere Benefits warten auf dich.
• Weiterentwicklung? Sicher! Individuelle Schulungen, z. B. zum Scrum Master, ITIL®, Prince2®, gehören dazu.
• Kurze Entscheidungswege und eine Kultur der offenen Türen.

• Gestaltung und Optimierung von ServiceNow-Lösungen
• Durchführung von Architekturberatungen und Implementierungen in anspruchsvollen Projekten
• Entwicklung von Best Practices für ServiceNow
• Konzeption von optimierten Betriebsprozessen auf Basis von ServiceNow ITOM
• Betreuung und Schulung der Kund:innen im Umgang mit ServiceNow-Lösungen

• Du bringst Berufserfahrung im ServiceNow Bereich, sowie tiefgehenden Kenntnisse im Bereich ITOM (CSDM, ServiceMapping)
• Fundiertes Verständnis für CMDB Konzepte, heterogene IT-Infrastrukturen und diverse verbreitete IT-Basis-Komponenten
• Mit deiner charismatischen, kommunikativen Art bist du ein:e empathische:r Ansprechpartner:in
• Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1)

Unser Partnerunternehmen ist ein IT-Beratungsunternehmen und ServiceNow Partner seit 2009, das innovative Lösungen in den Bereichen ITSM und Automatisierung bietet. Das Team von ca. 40 Expert:innen wächst stetig. Es unterstützt Kund:innen dabei, IT-Prozesse zu optimieren und maßgeschneiderte Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform zu entwickeln.

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.